returnerer Regler

30-Day Money Back-garanti

Du kan returnere ethvert produkt i sin opprinnelige tilstand innen 30 dager etter mottak bestillingen din og forventer full refusjon (gjelder bare produkter kjøpt på www.tentsile.com).

returnerer Regler

6.1 Når du returnerer produkter, er du pliktig å ta rimelig omhu for å sikre at oppfyller mottar produktene og at produktene ikke blir skadet under transport. Derfor, for din beskyttelse, når du returnerer et produkt til oss, anbefaler vi at du bruker en registrert leveringstjeneste.

6.2 Vær oppmerksom på at du vil være ansvarlig for kostnadene ved å returnere produktene til oss eller for bruk av innsamlingstjenesten, med mindre det er mangelfullt (se nedenfor).

6.3 Hvis produktet du mottar: (a) har blitt sendt til deg på grunn av an feil fra Tentsile Ltds side; (b) er skadet; (c) ikke samsvarer med beskrivelsen; (d) ikke er egnet til formålet; eller (e) ikke har tilfredsstillende kvalitet, det anses som mangelfull. Vær oppmerksom på at skade forårsaket av produktet når det er i din besittelse ikke gjør produktet mangelfullt og er utenfor vårt ansvar.

6.4 Mangelfulle produkter bør hentes til oss og returneres til Tentsile Ltd så snart som mulig via skjemaet ovenfor innen 30 dager etter levering.

6.5 Vær spesielt oppmerksom på at gjenstandene som er returnert til oss som du påstår å være feil eller ufullstendige blir sjekket og bekreftet av våre teknikere. Eventuelle returnerte gjenstander som viser seg å ikke være feil eller ufullstendige, vil bli returnert til deg, og vi har rett til å belaste deg for transportkostnadene for retur via din opprinnelige betalingsmetode. I tilfelle kredittkortet ditt har utløpt eller blir avvist, vil vi holde varen (e) inntil full betaling er gjort for returvognen.

6.6 Eventuelle gjenstander som du returnerer til oss er på egen risiko, derfor anbefaler vi alle våre kunder å ta rimelig vare når de returnerer gjenstander, for eksempel ved å sikre at varene blir korrekt adressert, tilstrekkelig pakket og transportert av en anerkjent transportør.

For å opprette en returforespørsel, vennligst fyll ut skjemaet nedenfor

LAST NED FORM