30-Day Money Back-garanti

Du kan returnere ethvert produkt i sin opprinnelige tilstand innen 30 dager etter mottak bestillingen din og forventer full refusjon (gjelder bare produkter kjøpt på www.tentsile.com).

Returpolicy

1. Når du returnerer produkter, er du forpliktet til å ta rimelig forsiktighet for å sikre at oppfylleren mottar produktene og at produktene ikke blir skadet under transport. Derfor, for din beskyttelse, når du returnerer et produkt til oss, anbefaler vi at du bruker en registrert leveringstjeneste.

2. Hvis teltet ditt har blitt returnert på grunn av tankesvikt og må pakkes om, rengjøres eller tørkes, kan det påløpe et lageravgift - fra $ 20 / £ 20 / € 20.

3. Vær oppmerksom på at du vil være ansvarlig for kostnadene ved å returnere produktene til oss eller for bruken av innsamlingstjenesten med mindre den er mangelfull (se nedenfor).

4. Hvis produktet du mottar: (a) er sendt feil til deg pga an feil fra Tentsile Ltds side; (b) er skadet; (c) ikke samsvarer med beskrivelsen; (d) ikke er egnet til formålet; eller (e) ikke har tilfredsstillende kvalitet, det anses som mangelfull. Vær oppmerksom på at skade forårsaket av produktet når det er i din besittelse ikke gjør produktet mangelfullt og er utenfor vårt ansvar.

5. Defekte produkter bør heves til oss og returneres til Tentsile Ltd så snart som mulig via skjemaet ovenfor innen 30 dager etter levering. Vennligst les vår Produktgaranti for alle detaljer.

6. Vær spesielt oppmerksom på at gjenstander som returneres til oss, og som du hevder å være feil eller ufullstendige, blir kontrollert og verifisert av våre teknikere. Eventuelle returnerte varer som blir funnet å være feil eller ufullstendige vil bli returnert til deg, og vi har rett til å belaste deg for returfraktkostnadene via den opprinnelige betalingsmåten. I tilfelle kredittkortet ditt har utløpt, eller blir avvist, vil vi beholde varen (e) til full betaling er gjort for returfrakten.

7. Eventuelle gjenstander som du returnerer til oss er på egen risiko, derfor anbefaler vi sterkt alle våre kunder å ta rimelig varsomhet når de returnerer noen varer til oss, for eksempel ved å sikre at varene er korrekt adressert, tilstrekkelig pakket og båret av en hederlig transportør.

To create a return request, please fill out the form below and send to support@tentsile.com

LAST NED FORM